Sie zahlen einen Anteil dessen, was wir zurückholen. Sonst nichts.
Kein Abo, keine Einrichtungsgebühr, keine Kosten pro Nachricht. Ein einfacher Satz für jeden Kanal. Holt Hapee nichts zurück, zahlen Sie nichts.
Nur für Bestellungen berechnet, die ein verifizierter Mensch abgeschlossen hat, nachdem Hapee den Warenkorb wieder geöffnet hat – auf jedem Kanal.
- Keine Rückgewinnung, niemals eine Gebühr
- Gleiche 7,5 % bei WhatsApp, E-Mail, SMS und Web-Push
- Bots und verdächtige Warenkörbe werden nie berechnet
- Erstattungen innerhalb von 30 Tagen sind ausgeschlossen
Sehen Sie Ihre Gebühr auf einen Blick
Ziehen Sie auf Ihren monatlich zurückgewonnenen Umsatz. Die Gebühr aktualisiert sich live.
Was als Rückgewinnung zählt
Eine Gebühr fällt nur an, wenn alle vier zutreffen. Die Regeln stehen hier, nicht versteckt.
Verifizierter Mensch
Nur Warenkörbe, die der Bot-Filter als menschlich eingestuft hat, sind berechtigt. Bots und verdächtige Warenkörbe werden nie berechnet.
Last-Touch
Die Rückgewinnungsnachricht muss der letzte Marketingkontakt vor dem Checkout sein. Hat ein anderer Kanal abgeschlossen, beansprucht Hapee ihn nicht.
7-Tage-Fenster
Die Bestellung muss innerhalb von 7 Tagen nach der Rückgewinnungsnachricht abgeschlossen werden. Danach verfällt die Zuordnung.
Erstattungen ausgeschlossen
Wird die Bestellung innerhalb von 30 Tagen erstattet, wird die Rückgewinnung rückgängig gemacht und die Gebühr entfernt. Sie zahlen für Umsatz, der bleibt.
Ein durchgerechnetes Beispiel
Ein Monat in einem mittelgroßen Shop
Im Gleichklang, kein weiteres Abo
| Modell | Hapee | Typische Recovery-SaaS |
|---|---|---|
| Sie zahlen | Nur 7,5 % des Zurückgewonnenen | Monatliches Abo |
| Wenn nichts zurückkommt | Zahlen Sie nichts | Zahlen Sie trotzdem |
| Einrichtungsgebühr | Keine | Manchmal |
| Enthaltene Kanäle | WhatsApp, E-Mail, SMS, Push | Meist nur einer |
Fragen zu den Preisen
- 7,5 % des Umsatzes, den Hapee zurückgewinnt. Es gibt kein Abo und keine Einrichtungsgebühr. Wird nichts zurückgewonnen, zahlen Sie nichts.
- Ein Warenkorb eines verifizierten Menschen, per Last-Touch zugeordnet, innerhalb von 7 Tagen abgeschlossen und nicht innerhalb von 30 Tagen erstattet.
- Ja. 7,5 % gelten für zurückgewonnenen Umsatz, egal ob über WhatsApp, E-Mail, SMS oder Web-Push.
- Kein Abo und keine Einrichtungsgebühr von Hapee. Etwaige WhatsApp-Konversationsgebühren berechnet Meta auf Ihrem eigenen Konto.
Zahlen Sie nur für Umsatz, den Sie behalten
Verbinden Sie Ihren Shop und lassen Sie Hapee Warenkörbe über alle Kanäle zurückgewinnen – für 7,5 % des Zurückgewonnenen.
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